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MGTS Conseils
Audit & conseils
Que votre entreprise ait connue une croissance commerciale fulgurante, que vous ayez du mal à gérer le recouvrement de vos créances suite à un volume d’affaires conséquents ou encore suite à des changements en interne (mutation, promotion, départ…) nécessite une nouvelle organisation, MGTS Conseils est là pour vous.
Notre accompagnement couvrent les thématiques suivantes :
- Le développement de l’efficacité commerciale,
- La gestion de la relation client, les enquêtes clientèle et client mystère,
- Le management de la ressource humaine et la gestion des talents internes,
- Le team-building et le développement de la cohésion d’équipe,
- L’accompagnement des jeunes créateurs au développement de leur entreprise,
- La programmation de la continuité d’activité. (PCA).
MGTS Conseils
Management (5 formations disponibles)
Niveau 1 : Les clés d’un management opérationnel
Objectif :
- Comprendre les fondamentaux du management
Durée : 3 jours (21 heures)
Niveau 2 : La cohésion d’équipe, secret de la performance
Objectifs :
- Adapter votre management à toutes situations managériales,
- D’activer les leviers de motivation de vos collaborateurs pour plus de performance.
- De comprendre les étapes de la construction d’une équipe pour davantage d’autonomie et de responsabilisation
Durée : 3 jours (21 heures)
Niveau 3 : Bien s’organiser pour bien manager
Objectifs :
- Détenir toutes les clés d’un management organisationnel en main.
- Développer l’intelligence collective de leur équipe
Durée : 3 jours (21h)
Objectifs :
- Cerner le cadre de la délégation,
- Préparer sa délégation,
- Conduire l’entretien de délégation,
- D’assurer le suivi et l’évaluation de la délégation.
Durée: 2 jours (14 heures)
Objectifs :
- Comprendre la finalité et les enjeux de l’entretien professionnel et de l’entretien annuel d’évaluation,
- Préparer son entretien et encourager ses collaborateurs à le faire,
- Conduire l’entretien de délégation,
- Conduire l’entretien avec méthode et efficacité,
- Utiliser l’entretien comme un véritable outil de motivation et de développement de la relation managériale.
Duré : 2 jours (14h)
MGTS Conseils
Communication (10 formations disponibles)
Tant professionnellement que personnellement, nous avons tous un jour ou l’autre fait face à un conflit sans savoir comment le gérer.
Objectif :
Comprendre les causes des conflits et pour mieux gérer les situations conflictuelles que vous pourriez rencontrer au quotidien.
Vous apprendrez à :
- repérer les facteurs provoquant les situations conflictuelles,
- comprendre et identifier la construction des conflits,
- savoir vous positionner dans les situations de conflit en identifiant votre propre mode réactionnel,
- acquérir des outils pour sortir du conflit par le dialogue,
- trouver des méthodes pour gérer son agressivité et faire face à celle des autres
Durée : 3 jours (21h)
Cible :
La seule idée de prendre la parole en public vous tétanise ? Vous vous sentez simplement gêné(e) pour vous exprimer face à un groupe ?
Objectifs :
-
- Identifier vos points forts et vos points d’amélioration en tant que communicant,
- Apprendre à vous mettre en condition pour réussir,
- Maîtriser les clés d’une bonne communication à l’oral,
- Pratiquer, encore et encore pour être enfin à l’aise dans cet exercice.
Durée : 3 jours (21 heures)
Lorsque vous vous exprimez, vous avez parfois l’impression de ne pas être compris ou pire, de ne pas être écouté par vos interlocuteurs ?
Objectifs :
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-
- Comment développer une communication claire et attirante ?
- Comment devenir intéressant lorsque vous vous exprimez ?
- Comment améliorer vos écrits professionnels pour faire la différence ?
-
Durée : 2 jours (14h)
Il est difficile de réussir professionnellement lorsqu’on se retrouve parfois paralysé par un manque de confiance en soi.
Objectifs :
- Comprendront les facteurs de développement ou de perte de confiance en soi,
- Pourront évaluer leur estime de soi et leur légitimité,
- Apprendront à développer leur leadership,
- Améliorerons leur prise de parole en public,
- Sauront gérer leur stress pour davantage d’efficacité.
Durée : 3 jours (21h)
La négociation est utilisée au travail tout comme dans la vie privée.
Etant essentielle pour gérer les situations quotidiennes et pour porter un message avec efficacité, il est primordial d’adapter au mieux ses techniques de négociation face aux profils d’interlocuteurs et aux situations.
Objectif : Cette formation vous donnera les clés pour mener vos négociations au succès.
Durée : 3 jours (21h)
Durée : 3 jours (21h)
Etant le premier interlocuteur des visiteurs, la personne chargée de l’accueil représente l’image de l’entreprise. Il est primordial de démontrer une image cohérente
Objectifs :
- Quelles sont les règles de communication à maîtriser pour optimiser un accueil physique et téléphonique ?
- Comment faire face aux situations délicates ?
Durée : 3 jours (21h)
Cette formation a pour objectif d’apprendre à mieux communiquer en interne avec ses collègues de travail mais également avec les tiers, pour des relations apaisées et davantage d’efficacité dans l’avancement des activités.
Objectif :
Durée : 3 jours (21h)
En tant que responsable d’achats ou des approvisionnements, la négociation permet de construire des relations stables et pérennes avec ses fournisseurs, dans le cadre d’un véritable partenariat
Objectif : mener vos négociations avec succès
Durée : 3 jours (21h)
Adapter au mieux ses techniques de négociation face aux profils d’interlocuteurs et aux situations est primordial
Objectif : mener vos négociations avec succès
Durée : 3 jours (21h)
MGTS Conseils
Dématérialisation
Optimiser la gestion de vos dossiers clients ou de votre courrier en le dématérialisant :
- traitement de votre courrier grâce à l’envoi de vos courriers
- Dynamiser vos ventes par l’envoi de SMS en quelques clics, immédiatement ou en différé, en sécurisant la maîtrise de votre fichier de contacts.
- Dématérialiser vos factures, commandes, en optant pour les factures électroniques !
- Automatiser la gestion du recouvrement de vos factures.
MGTS Conseils, grâce à son partenaire Esker, aide les entreprises à optimiser le traitement et l’échange d’informations, en proposant des solutions d’automatisation des processus documentaires et de dématérialisation des documents de gestion.
Quelle que soit votre interrogation, demandez-nous une étude gratuite et personnalisée.
